Bonjour,
Suite aux moissonnages de vos rapports COUNTER 5 et 5.1, vous avez parfois constaté des erreurs dans les matrices de moissonnage, pour certains rapports ou certaines périodes :
Dans ces cas précis, les administrateurs ezMesure prennent contact avec l’éditeur concerné et remontent les erreurs constatées.
Nous mettons à votre disposition le lien vers le tableau récapitulatif de nos échanges entre les administrateurs d’ezMESURE et les éditeurs :
https://docs.readmetrics.org/s/points-acces-problematiques
Ce tableau sera actualisé régulièrement, avec les réponses et corrections apportées par les éditeurs ou les nouveaux problèmes rencontrés.
Nous vous invitons également à contacter les supports techniques des éditeurs concernés pour obtenir des informations supplémentaires.
Bonne journée,
L’équipe ReadMETRICS